Tisztelt Szervíz. Májusban vásároltam a Szolnoki Praktikerben, egy Sanimix Zoe fali mosogató csaptelepet. A boltban azt mondták akkor, hogy erre garancia csak akkor van, ha telefonálok önöknek, és kifizetem a kiszállásukat. Ekkor kellett vennem is mét egy ilyen csaptelepet. Ekkor vettem meg május.25.-én ezt a második csaptelepet, ami mostanáig jó volt, de a meleg víz csatlakozástól 2 cm-re felpúposodott a festékréteg, és spriccelni kezdett belõle a meleg víz. Kérdésem, hogy ezt a bolt cseréli ki nekem, vagy önöknek kell így jeleznem? Lefotóztam a csaptelepet, ahogy folyik, és a blokkot amivel vásároltam. Holnap be fogok menni a boltba, beviszem a csaptelepet, de szerintem megint el fognak küldeni. Ilyenkor mit tegyen az ügyfél?Tisztelettel: Boros József  